Devoluciones

Devoluciones y reembolsos

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Cómo solicitar una devolución

  1. Escríbenos desde la página de Contacto indicando tu número de pedido.
  2. Te enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución.
  3. Envía el producto en buen estado, en su embalaje y con todos sus accesorios.

Reembolso

Una vez recibido y revisado el producto, te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días, usando el mismo método de pago de la compra.

Productos defectuosos

Si tu pulsera llega dañada o no funciona correctamente, contáctanos con una foto o vídeo del problema y te enviaremos otra o te devolveremos el dinero, sin coste para ti. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad.